Конфликт – неизбежный этап развития. Часть 2

Автор: эксперт проекта Оксана Терляева

В предыдущем материале мы говорили о том, почему возникают конфликты и разобрали алгоритм решения внешних конфликтных ситуаций. В этом же я предлагаю поговорить о конфликтах внутренних, их влиянии на качество нашей жизни, и о том, как с ними справляться. Опять же с позиции эмоционального интеллекта.

Читать далее «Конфликт – неизбежный этап развития. Часть 2»

Конфликт – неизбежный этап развития. Часть 1

Автор: эксперт проекта Оксана Терляева
Под конфликтом принято понимать активное противодействие нескольких сторон, имеющих различные взгляды по конкретному вопросу и стремящихся отстоять собственные интересы в данной ситуации. А если взглянуть на конфликт с точки зрения эмоционального интеллекта?

Читать далее «Конфликт – неизбежный этап развития. Часть 1»